本文转自：中国经济时报

福建武平农信联社党委书记、理事长阙臻

疫情反复、经济下滑、他行下沉……近几年来，外部环境给农村信用社等农村中小金融机构带来巨大的生存压力，如何在多重压力造成的困境中实现突围？凝聚起“普惠”力量，走“小而优、小而特、小而美”的特色之路，在人才、服务、科技方面下足“普惠功”、打好“普惠牌”、念好“普惠经”，有效助力乡村振兴，是农信社的必然选择。

以人为本，打造乡村振兴服务新队伍。人是乡村发展的中坚力量。乡村振兴发展的痛点、难点和堵点归根到底是人才的问题，因此，在加强人才队伍建设上下功夫，是重中之重。在这方面，武平联社不遗余力，选派业务骨干下沉一线，大力挖掘和支持优势产业和现代农业，帮助村办小微企业、农民专业合作社、村级股份经济等组织解决融资难题，为“空壳村”“薄弱村”发展出谋划策，增强村级“造血”功能。自2018年以来，武平联社与县委组织部累计选派206名“普惠金融特派员”“金融助理”“乡村振兴金融指导员”，充实农村人才队伍，填补农村金融人才的空白，实现全县17个乡镇（街道）225个村（居）全覆盖。

以网为媒，打造乡村振兴服务新模式。疫情防控期间，武平联社立足本土优势，保证金融服务不断档，积极探索金融服务乡村振兴“零距离、无接触”的“数智化”普惠转型发展道路，致力于更好转型服务乡村振兴。一是开发线上抵押登记系统。为解决跨地区抵押登记难题，武平联社与跨区域地市不动产登记中心试点“一网通办”，客户无需亲自前往便能办理抵押登记，实现“让数据多跑路，让客户零跑腿”。二是充分用好远程银行。把实施“提高效率、提升效能、提增效益”行动作为助力乡村振兴的工作总指引，疫情期间，破解信贷投放坚冰，充分用好“远程银行”，解决外出客户及担保人无法面签面审问题，实现足不出户办理信贷业务，确保疫情防控与金融服务两手抓、两手硬。三是拓宽线上申贷渠道。积极寻求多部门协同、合作和联动，运用“e龙岩”数字普惠金融和林业金融区块链平台，拓宽客户线上申贷渠道，精准对接，提高客户贷款可得性和便利性。四是探索村级集体资产管理新道路。在“农村集体三资监管系统”成功应用的基础上与县农业农村局签订“福农综合服务平台”战略合作协议，并在全县17个乡镇（街道）全面推广使用，进一步便利村级集体资源的管理和应用。

以点为先，打造乡村振兴服务新网格。农信社在充分发挥自身“点多面广”优势的同时，还应完善农村现代化支付结算体系，推动现代化金融服务向农村延伸。武平联社在全县17个乡镇（街道）225个行政村居布设了235个普惠金融服务点，形成“物理网点乡乡通、普惠金融服务点村村通、手机银行户户通”的“三通”新格局，实现“基础金融服务不出村、一般金融服务不出镇”的良好局面，客户在“家门口”就能享受到安全、快速、高效的金融服务。2021年12月份，联社创建县域首家集“政务、金融、电商、物流、民生”“五位一体”的综合服务站——“福农驿站”，整合乡村振兴资源，为群众提供政务惠民服务在线办理，存取、转账汇款、缴费充值、社保医保缴纳，电商物流、卫生、调解等乡村实事联办以及开展现场办贷、金融知识普及宣传、金融知识夜校等便民服务，实现让服务跑腿。

从群众中来，到群众中去。武平联社将继续贯彻落实党中央、省委、省联社关于乡村振兴战略的决策部署，践行普惠金融，立足县域实际，不断创新信贷产品和服务模式，加大金融服务村集体经济组织、新型农业经营主体、普惠金融的支持力度和水平，以更实的举措、更优的服务、更高的效率巩固农信“三农”主阵地。